אינטגרטור מערכות או חברת ייעוץ IT מוכרים פרויקטים ארוכים למנהלים עסוקים. המערכת פותחת ומקיימת את השיחות האלה, בונה את ההצעה מקטלוג השירותים שלך ומלווה את התמיכה בכל לקוח, באופן מתועד.
מנהלי IT ומנכ"לים שמאותרים לפי תעשייה, ומאומתים אחד אחד.
היקף, תוצרים ומחיר מתוך הקטלוג שלך; חוזה בחתימה אלקטרונית.
כל בקשה של לקוח נענית, מתועדת ומוסלמת בשיקול דעת.
הודעה והצעת מחיר לפני מועד הפקיעה.
בשיקול דעת, לא לפי כמות.
עם התוצרים שלך.
תמיכה מתועדת.
לפני שהם פוקעים.
שירותים, פרויקטים טיפוסיים, חוזי תמיכה ופרופיל לקוח אידיאלי.
שלבים, קטלוג, חוזים ותמיכה.
איתור לקוחות, הצעות, תמיכה וחידושים.
דרג ראשון עם מאגר הידע שלך והסלמה לצוות שלך; היא לעולם לא ממציאה פתרון.
דרך API כשהספק מאפשר; אחרת, המערכת פועלת כ-Help Desk משלך.
התיק כולל כל איש קשר בחשבון ואת תפקידו בהחלטה.
אף רכיב לא עובד לבד. שלושה שילובים שמוסיפים ערך למה שקראתם עכשיו, ולמה.
עשרות תרחישי שימוש, תפעול אחד: היברידי כשהצוות שלכם רוצה להחליט, אוטונומי כשאין בכך צורך.
אתם בוחרים כמה מתפעלת המערכת וכמה האנשים שלכם, מקרה אחר מקרה. הכול רץ על אותו שיקול דעת ומשאיר את אותו תיעוד.
קבעו הדגמה: נסקור את התפעול שלכם יחד עם הצוות ונצא עם תוכנית הפעלה.
הפעלה בתוך ימים · אפס יועצים · מערכת אחת