Setiap percakapan yang tidak dilayani bisnis Anda dalam hitungan menit akan dilayani pesaing. Kami menangani penerimaan percakapan di webchat, WhatsApp, dan Meta: respons seketika, kualifikasi sesuai kriteria Anda, penjadwalan, dan eskalasi ke orang saat percakapan memerlukannya. Semua dalam satu kotak masuk dan semuanya tercatat di CRM.
Webchat situs, WhatsApp Business resmi, Messenger, dan Instagram dilayani setiap saat dengan argumen dan nada Anda.
Percakapan mengidentifikasi siapa lawan bicara, apa kebutuhannya, dan apakah sesuai dengan profil pelanggan ideal Anda. Yang lolos kualifikasi masuk ke CRM dengan profil lengkap.
Rapat dijadwalkan langsung di kalender Anda, dan percakapan dialihkan ke orang saat ada keputusan yang harus diambil, lengkap dengan konteksnya.
Tim Anda melihat semua percakapan di satu tempat, dengan riwayat, label, dan catatan setiap interaksi.
Genom Saya menetapkan argumen, cara menjawab keberatan, nada, batasan, dan kapan harus eskalasi.
Webchat, WhatsApp, dan Meta dihubungkan dengan kredensial resmi; dalam hitungan hari, bukan bulan.
Setiap percakapan tercatat; laporan mingguan menunjukkan yang dilayani, terkualifikasi, dan terjadwal, beserta analisis apa yang perlu disesuaikan.
| Software | Vendor dan posisi kerja | Biaya pasar IDR |
|---|---|---|
| Platform pesan dan chatbot yang berdiri sendiri, ditambah API WhatsApp | Staf layanan pelanggan (Rp 6 hingga 9 juta per bulan) atau call center eksternal | Rp 7 juta hingga Rp 14 juta per bulan |
Acuan publik pasar Indonesia per September 2026, dalam rupiah dan bersifat perkiraan; berguna untuk mengukur skala, bukan penawaran harga.
Layanan tampil dengan identitasnya sendiri dan transparan bila diperlukan; yang dirasakan pelanggan adalah layanan yang cepat, konsisten, dan bermanfaat.
Percakapan dialihkan beserta konteks lengkapnya kepada orang yang tepat, melalui kanal yang Anda tetapkan, dan tercatat siapa yang mengambil alih.
Bisa, melalui platform resmi WhatsApp Business. Kami mendampingi Anda dalam proses verifikasinya.
Tidak ada bagian yang bekerja sendiri. Tiga kombinasi yang melengkapi apa yang baru saja Anda baca, beserta alasannya.
Puluhan kasus penggunaan, satu operasional: hibrida saat tim Anda ingin memutuskan, otonom saat tidak diperlukan.
Anda yang menentukan seberapa banyak dijalankan sistem dan seberapa banyak oleh tim Anda, kasus demi kasus. Semuanya berjalan dengan standar yang sama dan meninggalkan catatan yang sama.
Jadwalkan demo: kami meninjau operasional Anda bersama tim Anda dan menyusun rencana implementasi.
Aktif dalam hitungan hari · Tanpa konsultan · Satu sistem