Cara kerja

Genom SayaStrategi komunikasi Anda, hidup dan diterapkan di setiap kanal.

Setiap bisnis punya strategi; hampir tidak ada yang menjaganya tetap hidup. Strategi ditulis sekali, dalam presentasi atau dokumen konsultan, lalu setiap vendor dan setiap orang menafsirkannya dengan caranya sendiri. Genom Saya mengubahnya menjadi standar yang mengatur seluruh sistem: isi situs Anda, cara webchat merespons, siapa yang diprospek, apa yang dipublikasikan, dan bagaimana tindak lanjut dijalankan.

Yang Anda dapatkan

Hasil nyata, bukan sekadar alat tambahan.

Strategi yang terstruktur

Positioning, proposisi nilai, argumen, keberatan, nada bicara, profil pelanggan ideal, dan pengecualian, disusun bersama direksi Anda.

Satu standar di semua kanal

Situs, formulir, webchat, kampanye, blog, media sosial, prospeksi, dan tindak lanjut semuanya mengacu pada genom yang sama.

Hidup

Ubah strategi sekali, dan perubahan itu berlaku di seluruh sistem sekaligus. Tidak perlu lagi mengabari lima vendor.

Milik Anda dan dapat diverifikasi

Genom adalah milik bisnis Anda, dapat dibaca langsung di sistem, dan setiap laporan menunjukkan kinerjanya.

Cara kerjanya

Kami yang menanganinya. Begini caranya.

01Satu sesi

Penemuan kebutuhan

Satu sesi kerja dan beberapa dokumen: presentasi perusahaan, proposisi nilai, siapa target pasar Anda, dan siapa yang bukan.

02Dalam hitungan hari

Penyusunan

Genom Saya mengolahnya menjadi strategi komunikasi yang terstruktur dan memvalidasinya bersama Anda.

03Setiap minggu

Eksekusi berkelanjutan

Setiap bagian sistem menerapkannya; setiap laporan memberi tahu apa yang berhasil dan apa yang perlu dipertajam.

Untuk manajemen puncak

Perubahannya, dalam tiga angka.

Anna Laurent · Strategi

Sudah termasuk

Hal yang di pasar dibayar sebagai jasa konsultan strategi ditambah tim penggajian untuk menjaganya tetap berjalan, di sini sudah menjadi bagian dari sistem: ditetapkan sekali, lalu dijalankan oleh seluruh tim.

Sofía Herrera · Layanan pelanggan

Satu standar

Cara Anda menjual dan melayani tetap sama di webchat, WhatsApp, email, dan telepon, kapan pun, dan setiap percakapan tercatat.

Romina Abreu · Perubahan strategi

Hidup

Ubah satu argumen, satu pengecualian, atau satu nada bicara di Genom Saya, dan perubahan itu langsung berlaku di semua kanal, tanpa melatih ulang siapa pun atau menulis ulang apa pun.

Pertanyaan dari direksi

Hal yang biasanya ditanyakan sebelum mengambil keputusan.

Apakah strateginya harus sudah tertulis?

Tidak. Kami mulai dari yang sudah ada: presentasi perusahaan, percakapan penemuan kebutuhan, dan apa yang diketahui direksi Anda. Genom Saya yang menyusunnya.

Apakah ini sama dengan panduan merek?

Mencakupnya sekaligus melampauinya: selain nada dan identitas, genom menetapkan argumen, keberatan, profil pelanggan ideal, dan pengecualian, lalu menjalankannya, bukan sekadar mendokumentasikan.

Bagaimana jika strategi saya berubah?

Anda cukup mengubahnya di Genom Saya dan semua bagian sistem langsung menerapkannya. Itulah alasan genom ini ada.

Kombinasi yang saling menguatkan

Bersama Genom Saya, hasilnya lebih optimal.

Tidak ada bagian yang bekerja sendiri. Tiga kombinasi yang melengkapi apa yang baru saja Anda baca, beserta alasannya.

Puluhan kasus penggunaan, satu operasional: hibrida saat tim Anda ingin memutuskan, otonom saat tidak diperlukan.

Anda yang menentukan seberapa banyak dijalankan sistem dan seberapa banyak oleh tim Anda, kasus demi kasus. Semuanya berjalan dengan standar yang sama dan meninggalkan catatan yang sama.

Lihat semua kasus penggunaan →  ·  Lihat Mengapa AES →

Perusahaan Anda layak beroperasi
dengan kinerja maksimal.

Jadwalkan demo: kami meninjau operasional Anda bersama tim Anda dan menyusun rencana implementasi.

MX
ES
CO
US
+
Perusahaan di seluruh dunia yang beroperasi dengan OMB AES

Aktif dalam hitungan hari · Tanpa konsultan · Satu sistem