Le défi
Un cabinet immobilier commercial à Guadalajara recevait beaucoup de leads entrants mais peu qui méritaient le temps d'un broker. Le formulaire statique "Contact" sur leur site attirait des curieux demandant des annonces résidentielles que le cabinet ne traitait pas. Les brokers ignoraient la plupart des entrants, préférant les recommandations.
La solution
Le cabinet a échangé le formulaire statique contre les Webforms OMB Cloud avec logique conditionnelle et scoring inline. Les trois premières questions révèlent si le visiteur cherche de l'espace commercial (focus du cabinet), la surface cible et le timeline de décision. Un agent IA qualifie davantage via chat, planifie une réunion de découverte via l'AI scheduler si le lead passe le seuil et route uniquement les opportunités qualifiées vers le pipeline du broker.
Les résultats
- Leads qualifiés multipliés par 3 en 60 jours — même trafic, bien meilleur filtrage
- Temps broker passé sur de l'outreach non qualifié en baisse de 78%
- Commission moyenne par deal clôturé en hausse de 15% — les leads mieux qualifiés étaient aussi mieux budgétés
- Le pipeline broker maintient désormais 4× couverture de quota contre 1,6× avant
—Directeur des Ventes, cabinet immobilier commercial (Guadalajara)