Comment ça marche

Mon GénomeVotre stratégie de communication, vivante et appliquée sur chaque canal.

Toute entreprise a une stratégie ; presque aucune ne la garde vivante. Elle est écrite une fois, dans une présentation ou dans un document de conseil, puis chaque prestataire et chaque personne l’interprètent à leur manière. Mon Génome la transforme en critère qui gouverne tout le système : ce que dit votre site, comment répond votre webchat, qui il prospecte, ce qu’il publie et comment il assure le suivi.

Ce que vous obtenez

Des résultats, pas un outil de plus.

Une stratégie structurée

Positionnement, proposition de valeur, arguments, objections, ton, profil de client idéal et exclusions, construits avec votre direction.

Un seul critère sur tous les canaux

Site, formulaires, webchat, campagnes, blog, réseaux sociaux, prospection et suivi consomment le même génome.

Vivante

Vous changez la stratégie une fois et elle change partout dans le système en même temps. Personne n’a besoin de prévenir cinq prestataires.

À vous, et vérifiable

Le génome appartient à votre entreprise, il se lit dans le système et chaque rapport vous montre ce qu’il rend.

Comment il opère

Nous nous en chargeons. Voici comment.

01Une session

Découverte

Une session de travail et deux ou trois documents : votre présentation, votre proposition de valeur, à qui vous vendez et à qui vous ne vendez pas.

02En quelques jours

Construction

Mon Génome le transforme en stratégie de communication structurée et la valide avec vous.

03Chaque semaine

Exécution continue

Chaque pièce du système l’applique ; chaque rapport vous dit ce qui fonctionne et ce qu’il convient d’ajuster.

Pour la direction

Ce qui change, en trois chiffres.

Anna Laurent · Stratégie

Inclus

Ce que le marché facture en conseil en stratégie, plus une masse salariale pour la maintenir vivante, fait ici partie du système : elle se définit une fois et toute l’équipe l’exécute.

Sofía Herrera · Accueil

Un seul critère

Votre façon de vendre et d’accueillir est la même sur le webchat, sur WhatsApp, par e-mail et par téléphone, à toute heure, et chaque conversation est consignée.

Romina Abreu · Changement de stratégie

Vivant

Vous changez un argument, une exclusion ou un ton dans Mon Génome et cela s’applique à l’instant sur tous les canaux, sans reformer personne ni rien réécrire.

Questions de direction

Ce que l’on demande en général avant de décider.

Faut-il avoir la stratégie déjà écrite ?

Non. Nous partons de ce qui existe : une présentation, une conversation de découverte, ce que votre direction sait. Mon Génome le structure.

Est-ce la même chose qu’une charte de marque ?

Elle l’inclut et va plus loin : au-delà du ton et de l’identité, elle définit les arguments, les objections, le profil de client idéal et les exclusions, et elle s’exécute, elle ne se documente pas seulement.

Que se passe-t-il quand je change de stratégie ?

Vous la changez dans Mon Génome et toutes les pièces l’appliquent à partir de ce moment. C’est la raison de son existence.

Des combinaisons qui s’additionnent

Avec Mon Génome, cela rend davantage.

Aucune pièce ne travaille seule. Trois combinaisons qui s’additionnent à ce que vous venez de lire, et pourquoi.

Des dizaines de cas d’usage, une seule opération : hybride quand vos équipes veulent décider, autonome quand ce n’est pas nécessaire.

Vous choisissez ce qu’opère le système et ce qu’opèrent vos équipes, cas par cas. Tout tourne sur le même critère et laisse la même trace.

Voir tous les cas d’usage →  ·  Voir Pourquoi AES →

Votre entreprise mérite d’opérer
au sommet de ses performances.

Réservez une démo : nous passons en revue votre opération avec vos équipes et repartons avec un plan de mise en route.

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