technical · Glossaire

Définitions rapides des termes courants en ventes, marketing, facturation et IA.

Callback HTTP qu'un système envoie à un autre quand un événement spécifique se produit.

Protocole d'accès délégué qui permet aux apps tierces un accès limité sans partager de mots de passe.

Single sign-on — un seul jeu d'identifiants déverrouille toutes les apps autorisées dans l'organisation.

Contrôle d'accès basé sur les rôles — permissions assignées à des rôles, pas directement aux utilisateurs.

Software as a service — applications hébergées livrées via internet en modèle d'abonnement.

Architecture où plusieurs organisations clientes partagent l'infrastructure avec un isolement logique strict.

Accord de niveau de service — engagement contractuel sur uptime, temps de réponse et résolution.