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RestaurantsRéservations, commandes à livrer et événements privés traités par chat ; le client revient grâce à une campagne.

Un restaurant répond au WhatsApp entre deux services, et chaque message sans réponse est une table vide ou une commande partie ailleurs. Le système traite les réservations, les commandes et les événements privés avec votre carte et vos horaires, et fait revenir le client avec des campagnes par occasion.

Ce que cela couvre

Chaque front, opéré avec le même critère.

1

Réservations par chat

Table, heure et nombre de personnes confirmés à l’instant, avec rappel et liste d’attente.

2

Livraison à domicile

Carte, prix et délai de livraison répondus ; commande et paiement dans la même conversation.

3

Événements privés

Devis du lieu de réception, carte par personne et acompte, avec un suivi jusqu’au jour J.

4

Un client qui revient

Des campagnes par occasion, par jour de la semaine et par point de vente, avec des avis demandés après la visite.

Ce que vous obtenez

Des résultats, pas un outil de plus.

Des tables pleines

Des réservations confirmées et rappelées.

Des commandes sans commission de plateforme

Un canal à vous, par WhatsApp.

Des événements chiffrés

Avec l’acompte encaissé.

Des avis par point de vente

Demandés et traités.

Comment il opère

Nous nous en chargeons. Voici comment.

01Une session

Découverte

Carte, horaires, points de vente, capacité, conditions de réservation et événements.

02En quelques jours

Configuration

Carte, parcours de réservation et de commande, devis d’événements et campagnes.

03Chaque semaine

Opération

Accueil, réservations, commandes, événements et réputation.

Pour la direction

Ce qui change, en trois chiffres.

À l’instant
réservation ou commande confirmée.
Par point de vente
occupation et avis.
Occasion
des campagnes qui remplissent le mardi.
Questions de direction

Ce que l’on demande en général avant de décider.

Remplace-t-il les applications de livraison ?

Il les complète avec un canal à vous, sans commission ; vous décidez quelles zones et quels horaires vous servez par WhatsApp.

Peut-il gérer les changements de carte et de prix ?

La carte vit dans le système et vous la mettez à jour quand elle change ; le système répond toujours avec la version en vigueur.

Comment le personnel en salle l’adopte-t-il ?

Le personnel ne change pas ses habitudes : les réservations arrivent confirmées à l’accueil et les commandes en cuisine avec ce qu’il faut.

Des combinaisons qui s’additionnent

Avec Restaurants, cela rend davantage.

Aucune pièce ne travaille seule. Trois combinaisons qui s’additionnent à ce que vous venez de lire, et pourquoi.

Des dizaines de cas d’usage, une seule opération : hybride quand vos équipes veulent décider, autonome quand ce n’est pas nécessaire.

Vous choisissez ce qu’opère le système et ce qu’opèrent vos équipes, cas par cas. Tout tourne sur le même critère et laisse la même trace.

Voir tous les cas d’usage →  ·  Voir les 50 secteurs →

Votre entreprise mérite d’opérer
au sommet de ses performances.

Réservez une démo : nous passons en revue votre opération avec vos équipes et repartons avec un plan de mise en route.

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Des entreprises opèrent OMB AES dans le monde entier

En route en quelques jours · Zéro consultant · Un seul système