Ce qu'il y a dans la bibliothèque
Templates de devis
- Mission de conseil (variantes scopée + retainer)
- Abonnement SaaS avec implémentation
- Charter / prestation ponctuelle
- Offre multi-paliers ("Starter / Growth / Enterprise")
- Build sur mesure / projet de développement
Templates de contrat
- Master Services Agreement (US, MX, bilingue)
- Statement of Work
- Accord de confidentialité mutuel
- Accord Reseller / Partenaire
- Contrat de prestataire indépendant
- Avenant de renouvellement
Séquences d'email
- Nurture 5-touch lead inbound
- Relance post-démo (3-touch)
- Relance par palier (rappel → première mise en demeure → escalade → pré-contentieux)
- Warm-up de renouvellement (90/60/30/15 jours)
- Campagne win-back (3-touch)
Personas d'agent IA
- SDR inbound — qualifie et pose des RDV
- CSM renouvellement — check-in, remonte les frictions
- Support niveau 1 — répond depuis la KB, escalade
- Marketing contenu — drafte posts et emails
- Opérations — hygiène de données et reporting
Comment utiliser un template
Chaque template s'installe dans votre tenant en un clic. On peuple les variables depuis votre CRM et vos brand assets — vous relisez, ajustez, lancez. Rien n'est verrouillé ; vous pouvez tout réécrire.
Comment contribuer
Les clients nous envoient les templates qu'ils ont construits ; s'ils sont généralement utiles, on les publie (avec crédit). Parlez aux ventes pour partager ou demander des templates spécifiques.