- Corte campos agressivamente. Cada campo extra derruba conversão ~7%. Peça só o que precisa para follow-up, nada mais.
- Uma coluna só. Eye-tracking mostra que usuários passam o olho em forms de duas colunas e pulam campos. Empilhe.
- Labels acima, não dentro. Labels inline somem ao digitar por cima. Labels acima ficam visíveis enquanto preenchem.
- Telefone é opcional, quase sempre. Telefone é top-3 causa de abandono. Torne obrigatório só quando reps de vendas realmente ligam.
- Copy do CTA é específico. "Quero minha demo" vence "Enviar" em ~30% na média. O botão nomeia o resultado.
- Mobile-first. Teste no celular. Tipos de teclado, tap targets grandes, sem zoom no focus — isso compõe no mobile.
Melhores práticas: formulários que convertem de fato
Seis movimentos que sobem taxa de submission sem mudar sua oferta.