Segurança e confiança

Como protegemos suas informações: infraestrutura, criptografia, acesso, isolamento por cliente, backups e incidentes.

Panorama

A OMB opera desde 2012. A segurança das informações dos nossos clientes é uma condição de projeto do AES, não uma camada adicionada no final. Esta página resume como as protegemos; o detalhe está nas seções deste centro.

Infraestrutura

O AES roda sobre infraestrutura de classe mundial: 18 data centers em quatro continentes, certificada SOC 2 Tipo II e SOC 3, com data centers ISO 27001.

Criptografia

Toda a comunicação com omb.cloud trafega criptografada com TLS 1.3 e HSTS. As credenciais e chaves que você nos confia são armazenadas criptografadas com AES-256-GCM, e os backups são criptografados com uma chave dedicada.

Acesso

As senhas são armazenadas apenas como hash irreversível. Cada pessoa tem um papel com as permissões que sua função exige, e as contas podem usar verificação em duas etapas e chaves de acesso (passkeys).

Isolamento por cliente

Cada negócio opera em seu próprio perímetro de dados: cada leitura e cada escrita se limita à sua conta. Quando pessoal autorizado da OMB atua em modo de supervisão, a plataforma registra a identidade real de quem atua.

Backups

Backups diários do banco de dados, verificados antes de serem guardados e criptografados, com rotação máxima de 14 dias.

Suas informações são suas

Você pode baixar suas informações a qualquer momento, e a exclusão é feita mediante solicitação. Nunca vendemos dados de clientes.

Conformidade

O AES foi projetado para operar em conformidade com GDPR (UE), LGPD (Brasil) e CFDI 4.0 (México).

Incidentes

Contenção imediata e notificação em no máximo 72 horas a partir da confirmação. O detalhe está em Resposta a incidentes.

Mais neste centro

Reportar uma vulnerabilidade

Se você encontrar uma vulnerabilidade, escreva para security@omb.cloud. Atendemos cada relato com prioridade e damos crédito a quem o reporta, salvo se preferir o anonimato.