Um provedor de internet responde a mesma pergunta o dia inteiro: tem cobertura na minha rua. Atrás vêm a instalação, a mensalidade e o problema que precisa ser reportado. O sistema atende cobertura e planos, agenda a instalação, cobra todo mês com lembretes e registra os chamados de serviço com acompanhamento.
Endereço, região e plano disponível respondidos na hora com o seu mapa de cobertura.
Data, janela de horário e técnico definidos; confirmação e lembrete para o cliente.
Lembrete antes do corte, promessas registradas e religação avisada.
Falhas registradas com protocolo, primeiro diagnóstico com o seu roteiro e escalonamento para o suporte.
Cobertura e plano em segundos.
Agendadas e lembradas.
Lembrete antes de suspender.
Cada chamado com protocolo e acompanhamento.
Áreas de cobertura, planos, processo de instalação, ciclo de cobrança e suporte.
Mapa de cobertura, fluxo de contratação, agenda dos técnicos, cobrança e chamados.
Atendimento, instalações, cobrança e suporte.
Com as áreas que você cadastrar; quando o endereço fica no limite, o sistema marca para validação técnica em vez de prometer.
Por API quando o fornecedor permite; se não, a cobrança e os chamados ficam no sistema e o seu time trabalha por ele.
Primeiro nível com o seu roteiro de diagnóstico: reiniciar o aparelho, luzes do equipamento, conferir o pagamento. O resto é encaminhado com todo o contexto.
Nenhuma peça trabalha sozinha. Três combinações que somam com o que você acabou de ler, e por quê.
Dezenas de casos de uso, uma só operação: híbrida quando a sua equipe quer decidir, autônoma quando não precisa.
Você escolhe quanto opera o sistema e quanto opera a sua gente, caso a caso. Tudo roda com o mesmo critério e deixa o mesmo registro.
Agende uma demo: olhamos a sua operação com a sua equipe e saímos com um plano de entrada em operação.
Em operação em dias · Zero consultores · Um único sistema