Workflow en pause
En haut de l'automatisation, vérifiez le toggle "Actif / En pause". Les workflows en pause logguent les triggers mais ne déclenchent pas d'actions.
Condition qui filtre
Ouvrez le log de run pour l'enregistrement concerné. Si le trigger a tiré mais aucune action n'a tourné, la condition était fausse. Comparez les champs réels de l'enregistrement à la condition.
Trigger qui n'a pas tiré du tout
Le trigger ne matche pas. Exemple : "Enregistrement créé" ne tire qu'à la création, pas en import en masse. Utilisez "Enregistrement mis à jour" ou lancez le workflow manuellement sur les enregistrements importés.
Permission manquante
Si la cible de l'action exige une permission que le propriétaire de l'automatisation n'a pas (ex. créer des enregistrements dans un module non activé), l'action échoue silencieusement. Faites tourner sous un user aux bonnes permissions.