Le connecteur Gmail utilise OAuth 2.0 de Google — OMB Cloud ne voit jamais votre mot de passe, et vous pouvez révoquer l'accès depuis votre compte Google à tout moment.
Étapes
- Ouvrez
/app/email→ "Connecter un compte" → "Gmail". - Connectez-vous à votre compte Google dans la popup OAuth.
- Vérifiez les scopes : OMB Cloud demande la lecture des labels sélectionnés et la permission d'envoi.
- Approuvez. Le connecteur vérifie l'accès et liste vos labels.
- Choisissez les labels à ingérer. Recommandé : Boîte de réception + Envoyés. Optionnel : un label dédié comme "OMB-Sync".
Scope par label pour confidentialité
Pour garder Gmail perso hors du CRM, créez un filtre Gmail qui applique un label "OMB-Sync" uniquement aux e-mails business. Puis dans OMB Cloud, synchronisez uniquement ce label. L'e-mail perso n'entre jamais dans le système.
Ce qui est loggé
Pour chaque message ingéré : expéditeur, destinataires, objet, corps, pièces jointes, timestamp. Les activités s'attachent au contact (auto-matché par e-mail) et à tout lead lié.
Problèmes courants
- OAuth échoue : souvent une politique d'admin Google Workspace. Demandez à votre admin d'autoriser OMB Cloud dans la Marketplace.
- Labels n'apparaissent pas : labels créés après la connexion initiale exigent un re-sync — cliquez "Rafraîchir labels" dans paramètres.
- Premier sync lent : le connecteur backfille 30 jours d'historique ; les boîtes volumineuses peuvent prendre une heure. Les syncs suivants sont quasi temps réel.