Quand l'autorité de timbrado rejette une facture, le message d'erreur peut être cryptique. Voici les courants et leurs corrections.
Erreurs SAT MX
- CFDI40121 : Receptor invalide : Le RFC du client est faux ou n'existe pas dans les registres SAT. Vérifiez le RFC avec le client.
- CFDI40114 : Régimen Fiscal : Le régime du destinataire ne correspond pas au type d'opération. Mettez à jour le régime fiscal du client.
- CFDI40103 : Lugar de Expedición : Le code postal sur l'entité émettrice ne correspond pas. Corrigez dans les paramètres de l'entité fiscale.
- Sceau numérique invalide : Votre CSD a expiré. Renouvelez sur le portail SAT et re-uploadez.
Erreurs AEAT ES
- NIF non valide : Le NIF de l'acheteur est mal formaté ou n'existe pas. Vérifiez avec le client.
- Signature invalide : Votre certificat XAdES a expiré ou le mot de passe du keystore est faux. Re-uploadez dans les paramètres de l'entité.
- Taux de TVA non autorisé : Une ligne utilise un taux de TVA qui ne correspond pas à la situation de l'acheteur. Vérifiez les codes d'exonération.
Si l'émission réussit mais la génération du PDF échoue
C'est rare mais arrive quand un logo ou un élément de branding échoue à se rendre. Le XML est valide et tamponné ; le PDF peut être régénéré depuis la page facture → "Re-rendu PDF".
Dernier recours
Si l'autorité de timbrado est en panne, le système file la requête et réessaie automatiquement. Ne resoumettez pas manuellement — les doublons causent des erreurs CFDI 40109 qui sont plus salissantes à nettoyer.