Le bouton ne fait rien
Ouvrez la page en navigation privée et regardez la console du navigateur (F12). Cause la plus fréquente : une Content Security Policy sur le site hôte bloque le script. Allowlist omb.cloud.
Soumet mais pas de lead CRM
Ouvrez l'onglet "Soumissions" du formulaire — la ligne est là mais la règle de routage n'a pas tiré. Vérifiez les conditions de la règle. Routage vide = soumission stockée mais pas de Lead créé.
Erreur de validation persistante
Le regex custom est trop strict (ex. regex de téléphone qui n'accepte pas le format saisi par les utilisateurs). Assouplissez le pattern ou retirez-le.
Upload de fichier échoue
Plafond par défaut 25 Mo par fichier. Les PDF au-dessus échouent silencieusement côté navigateur. Augmentez le plafond sur le form ou découpez le fichier.