Três trabalhos por pergunta
- Pontuar — o que a resposta te diz sobre maturidade, fit ou urgência?
- Educar — a pergunta planta uma ideia útil? "Você acompanha taxa lead-para-reunião por fonte?" faz eles perceberem que deveriam.
- Capturar — a resposta dá ao seu time de vendas um ponto de partida pra ligação?
Múltipla escolha em vez de texto livre
Texto livre é atrito. Múltipla escolha produz data limpa, pontua limpo e te deixa re-agregar cross respondents para benchmarking.
Escala 5-7, não 1-10
Escalas 1-10 convidam ao clique do meio. 5-7 força uma inclinação. Defina cada opção com precisão — "Às vezes" não diz nada; "1-2 vezes por trimestre" diz algo.
Cubra três áreas
- Estado atual (o que fazem hoje)
- Dor (o que dói)
- Aspiração (onde querem chegar)