OMB Cloud AES

Widget de chat que califica y agenda

Chat web con IA que califica leads, responde desde tu knowledge base, agenda meetings en tu calendar — y hace handoff a humanos limpio.

Más que un popup

Webchat es tu primera línea. Los visitantes llegan, el agente IA los saluda en su idioma, califica intención y actúa: agenda meeting, captura lead calificado o hace handoff a teammate humano con el contexto completo.

Lo que la IA hace bien

  • Responde preguntas de producto desde tu contenido de ayuda.
  • Califica — "¿evalúas para ti o un equipo de 50+?"
  • Agenda meetings en tu calendar real (sin conflictos).
  • Detecta alta intención y ping a humano en Slack o email.
  • Loguea cada conversación al CRM con transcript.

Lo que la IA no hace

Sin cotizaciones de precio en chat (eso es para la cotización formal). Sin compromisos de fecha de entrega. Sin negociación contractual. Eso necesita humanos; el agente abre la puerta.

Handoff sensible a horario

Fuera de horas laborales, la IA no pinguea en vivo. Ofrece agendar slot en la siguiente ventana disponible del equipo. El visitante se va con meeting confirmado, no con "te respondemos".

Ruteo por contexto

El agente sabe en qué página está el visitante. Visita /enterprise y la conversación abre con framing enterprise; visita /precios y el agente lleva a "hablar con ventas" en vez de discovery genérico.

Conecta nativo con

CRM, Calendar, Agentes IA, CMS.

Siguiente paso

Habla con ventas. Trae una URL de tu sitio — desplegamos un preview de Webchat contra esa URL durante la llamada.