Mais que um popup
Webchat é sua linha de frente. Visitantes chegam, o agente IA cumprimenta no idioma deles, qualifica intenção e age: agenda reunião, captura lead qualificado ou faz handoff a colega humano com o contexto completo.
O que a IA faz bem
- Responde dúvidas de produto da sua base de ajuda.
- Qualifica — "você avalia para si ou para um time de 50+?"
- Agenda reuniões na sua calendar real (sem conflitos).
- Detecta alta intenção e pinga um humano no Slack ou email.
- Loga cada conversa no CRM com transcrição.
O que a IA não faz
Sem cotação de preços no chat (isso é para a cotação formal). Sem compromisso de data de entrega. Sem negociação contratual. Isso precisa de humanos; o agente abre a porta.
Handoff sensível a horário
Fora do horário comercial, a IA não pinga ao vivo. Oferece agendar slot na próxima janela disponível do time. Visitante sai com reunião confirmada, não com "te respondemos depois".
Roteamento por contexto
O agente sabe em que página o visitante está. Visita /enterprise e a conversa abre com framing enterprise; visita /precos e o agente leva para "falar com vendas" em vez de discovery genérico.
Conecta nativo com
CRM, Calendar, Agentes IA, CMS.
Próximo passo
Fale com vendas. Traga uma URL do seu site — implantamos preview de Webchat contra essa URL durante a call.