sales · Glosario
Definiciones rápidas de términos comunes en ventas, marketing, facturación y AI.
sales
CRM
Customer relationship management — sistema que registra cada interacción con tus leads, prospectos y clientes.
salesFunnel
El estrechamiento progresivo de leads desde el primer contacto hasta el cierre, visualizado en etapas.
salesPipeline
El conjunto de oportunidades activas en distintas etapas, ponderadas por probabilidad para forecastear.
salesLead scoring
Sistema de puntos que prioriza leads por fit, engagement y señales de intención.
salesMEDDIC
Framework B2B de calificación: Metrics, Economic buyer, Decision criteria, Decision process, Identify pain, Champion.
salesICP
Perfil de cliente ideal — la definición precisa del segmento más propenso a comprar y tener éxito.