advanced · Aide
Guides pas à pas, FAQ et tutoriels pour chaque module OMB Cloud.
Avancé : passation multi-agent et workflows
Des agents qui travaillent en équipe — SDR passe à AE, AE passe à CSM. Sans perdre le contexte.
advancedAvancé : logique conditionnelle et forms multi-étapes
Branchez le form selon les réponses précédentes sans que ça ressemble à un sondage.
advancedAvancé : règles de routage et segmentation
Envoyez les visiteurs enterprise aux reps enterprise, les SMB aux SMB. Sans demander au visiteur.
advancedAvancé : balisage schema et données structurées
Balisage Schema.org qui décroche des résultats enrichis en SERP.
advancedAvancé : analyse de cohortes
Groupez les leads par semaine de création, puis regardez quel % progresse dans le temps.
advancedAvancé : Search Console pour les insights SEO
Tirez la performance organique dans la plateforme, croisez avec les données de conversion.
advancedAvancé : benchmarking et segments
Dites à chaque répondant comment il se compare à des entreprises similaires. Le levier le plus puissant de la page résultat.
advancedAvancé : playbooks segmentés par palier client
Clients stratégiques et clients ponctuels ne devraient jamais voir la même cadence.
advancedAvancé : templates, thèmes et bibliothèques de composants
Verrouillez la cohérence de marque sur des centaines de pages sans geler la flexibilité.
advancedAvancé : bundles et packs par palier
Créez des bundles qui combinent plusieurs articles du catalogue en une seule ligne avec remise.
advancedAvancé : reporting inter-entités et consolidation
Consolidez le revenu inter-pays sans perdre la vue conformité par entité.
advancedAvancé : branches conditionnelles et boucles
Des workflows qui gèrent "si A fais X, si B fais Y" et itèrent sur des collections.
advancedAvancé : retainers et engagements continus
Quand vous arrêtez d'acheter des services et commencez à acheter de la capacité mensuelle.
advancedAvancé : enrichissement de contacts basé sur LinkedIn
Quand un webform capture juste un e-mail, l'agent enrichit avec nom, rôle et entreprise depuis LinkedIn automatiquement.
advancedAvancé : hébergez le portail sur votre propre sous-domaine
Faites tourner le portail client comme clients.votredomaine.com au lieu d'omb.cloud — entièrement à votre marque sans chrome OMB Cloud.
advancedAvancé : gérer les sociétés mères et filiales
Quand un groupe client opère plusieurs entités légales, groupez-les pour voir l'image consolidée.
advancedAvancé : flux devis-à-contrat en un clic
Quand un prospect accepte un devis, OMB Cloud peut auto-générer le contrat pour signature en quelques secondes.
advancedAvancé : facturation récurrente d'abonnements
Configurez des factures récurrentes mensuelles/annuelles avec proratisation, changements de plan et timbrado automatique.
advancedAvancé : import en masse de contrats existants avec extraction IA
Déposez un PDF ou une image scannée et un agent IA extrait automatiquement le corps complet, les parties, la valeur et la durée.
advancedAvancé : projets retainer avec heures qui roulent
Configurez des retainers récurrents avec quotas mensuels d'heures, rollover automatique et facturation du dépassement.
advancedAvancé : round-robin multi-host et disponibilité pooled
Pour les équipes : répartissez les réservations entrantes équitablement ou exigez plusieurs personnes au même rendez-vous.
advancedAvancé : boîtes partagées (ventes@, support@, bonjour@)
Routez une boîte partagée vers plusieurs membres de l'équipe avec auto-attribution et triage IA.
advancedAvancé : utilisez un Google Shared Drive comme racine OMB Cloud
Pour les équipes avec politiques strictes d'offboarding, utilisez un Shared Drive pour que les fichiers survivent aux départs.