OMB Cloud AES

advanced · Aide

Guides pas à pas, FAQ et tutoriels pour chaque module OMB Cloud.

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Avancé : templates, thèmes et bibliothèques de composants

Verrouillez la cohérence de marque sur des centaines de pages sans geler la flexibilité.

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Avancé : analyse de cohortes

Groupez les leads par semaine de création, puis regardez quel % progresse dans le temps.

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Avancé : playbooks segmentés par palier client

Clients stratégiques et clients ponctuels ne devraient jamais voir la même cadence.

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Avancé : balisage schema et données structurées

Balisage Schema.org qui décroche des résultats enrichis en SERP.

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Avancé : retainers et engagements continus

Quand vous arrêtez d'acheter des services et commencez à acheter de la capacité mensuelle.

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Avancé : règles de routage et segmentation

Envoyez les visiteurs enterprise aux reps enterprise, les SMB aux SMB. Sans demander au visiteur.

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Avancé : passation multi-agent et workflows

Des agents qui travaillent en équipe — SDR passe à AE, AE passe à CSM. Sans perdre le contexte.

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Avancé : logique conditionnelle et forms multi-étapes

Branchez le form selon les réponses précédentes sans que ça ressemble à un sondage.

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Avancé : branches conditionnelles et boucles

Des workflows qui gèrent "si A fais X, si B fais Y" et itèrent sur des collections.

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Avancé : benchmarking et segments

Dites à chaque répondant comment il se compare à des entreprises similaires. Le levier le plus puissant de la page résultat.

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Avancé : reporting inter-entités et consolidation

Consolidez le revenu inter-pays sans perdre la vue conformité par entité.

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Avancé : bundles et packs par palier

Créez des bundles qui combinent plusieurs articles du catalogue en une seule ligne avec remise.

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Avancé : Search Console pour les insights SEO

Tirez la performance organique dans la plateforme, croisez avec les données de conversion.

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Avancé : hébergez le portail sur votre propre sous-domaine

Faites tourner le portail client comme clients.votredomaine.com au lieu d'omb.cloud — entièrement à votre marque sans chrome OMB Cloud.

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Avancé : enrichissement de contacts basé sur LinkedIn

Quand un webform capture juste un e-mail, l'agent enrichit avec nom, rôle et entreprise depuis LinkedIn automatiquement.

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Avancé : gérer les sociétés mères et filiales

Quand un groupe client opère plusieurs entités légales, groupez-les pour voir l'image consolidée.

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Avancé : facturation récurrente d'abonnements

Configurez des factures récurrentes mensuelles/annuelles avec proratisation, changements de plan et timbrado automatique.

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Avancé : flux devis-à-contrat en un clic

Quand un prospect accepte un devis, OMB Cloud peut auto-générer le contrat pour signature en quelques secondes.

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Avancé : import en masse de contrats existants avec extraction IA

Déposez un PDF ou une image scannée et un agent IA extrait automatiquement le corps complet, les parties, la valeur et la durée.

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Avancé : projets retainer avec heures qui roulent

Configurez des retainers récurrents avec quotas mensuels d'heures, rollover automatique et facturation du dépassement.

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Avancé : utilisez un Google Shared Drive comme racine OMB Cloud

Pour les équipes avec politiques strictes d'offboarding, utilisez un Shared Drive pour que les fichiers survivent aux départs.

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Avancé : boîtes partagées (ventes@, support@, bonjour@)

Routez une boîte partagée vers plusieurs membres de l'équipe avec auto-attribution et triage IA.

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Avancé : round-robin multi-host et disponibilité pooled

Pour les équipes : répartissez les réservations entrantes équitablement ou exigez plusieurs personnes au même rendez-vous.